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天津精朗科技有限公司
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区区管家 使用详解说明 |
社区APP又添新成员,“区区管家”路线与众不同
2014年移动互联网社区软件市场火热,各类社区软件层出不穷,“区区管家”是2014年由天津精朗科技研发的一款APP产品,相比市场上其他的社区软件“区区管家”另辟蹊径,在设计上主要以医疗服务、理财服务、社会保障、教育、物业管理、居委会直通车等老百姓常用功能为主,结合了政府部门职能,把其他APP想实现却无法触及的功能真正的做到了位,对于老百姓而言这些服务往往是在其他网站或APP上无法实现的,下面我们就把区区管家的一些功能做一个简单介绍:
1、 首页
简单地说区区管家手机软件就是将物业、居委会、社区医院的主要工作职能都在手机上实现,帮助全市的物业和居委会和社区医院为辖区的居民提供更完善的服务,为他们搭建一个方便快捷的平台和媒介,了解居民的需求,从而提供及时的更有针对性的服务。
2、物业
对于居民所在小区出现的各种状况,物业公司会通过区区管家将信息即时推送到手机上。家中房屋出现问题,居民可以随时通过区区管家向物业报修、预约维修时间并给予评价和留存维修信息。同时在区区管家上您还可以找到各种生活必备的服务部门电话以备不时之需。
如图所示,目前“我的物业”有六大功能,其中“一键报修”功能,业主在手机上填写表单即可完成报修的全过程,报修表格上传后,物业公司的后台界面会收到提示,在指定页面中进行回复(维修人员明细、维修时间),维修完成后业主对物业服务进行点评,同时,业主的报修信息将存底备案。
对于业主而言,及时的了解小区的动态消息,便捷的享受物业提供的服务,畅通的表述对物业的建议和要求,甚至是表扬,都是可以在手机上就方便实现的。同时,物业公司自己的管理后台可以对以上功能的数据进行整理、分析,对工作内容进行阶段性总结,针对业主的意见和建议不断改进工作,并对员工的工作进行评价。这样既提高了物业工作的管理水平、工作效率,又在一定程度上能够节省了开支。
3、居委会
区区管家为广大居民详细介绍了所在居委会经办的各项事宜、办事流程以及办事所需材料;同时,居委会工作人员会为居民即时推送政府新政策、小区活动等重要通知。
其中“办事指南”针对居委会的主要职能,明示办理各项事宜需要携带的文件、手续等,明确办事的全部流程,让老百姓少跑冤枉路;居委会通过区区管家可以提高工作效率,提高信息的送达率,大幅度提高工作效率。同时,软件能够协助居委会清晰、便捷的梳理日常工作,进行归纳总结。 |
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